AGE. Servizi Catastali. Erogazione dei servizi non accessibili telematicamente e modalità di accesso agli archivi cartacei

agenzia delle entrate - 10/05/2021

L'ufficio provinciale di Milano dell'Agenzia delle Entrate fa sapere che, a decorrere dal 17 maggio 2021 verrà attivata, in via sperimentale, una nuova modalità di erogazione dei servizi catastali non accessibili telematicamente, mentre l’accesso all’archivio degli atti cartacei del Catasto Fabbricati sarà regolamentato in maniera diversa dalle attuali modalità.

Tutti i dettagli nella nota firmata digitalmente prot. n. 24.390 del 10.5.21 di seguito disponibile: AGE.AGEUPTMI.REGISTRO UFFICIALE.0024390.10-05-2021-U

EQUIPRO è l’area riservata a disposizione dei professionisti, per mezzo della quale gli intermediari possono utilizzare i servizi on-line di Agenzia delle entrate-Riscossione per conto dei loro assistiti che vogliono avvalersi di un professionista di fiducia per avere sempre sotto controllo cartelle, avvisi, rate e scadenze.

A questo sistema si affiancano una serie di canali, che si sostanziano in indirizzi mail dedicati, sempre più numerosi e sempre più puntuali quali ad esempio:

per le Rateazioni - Lom.rateazioni@PEC.agenziariscossione.gov.it, ovvero rateazioni.mi.mb@PEC.agenziariscossione.gov.it
per l’Accesso agli atti accesso241.lom@PEC.agenziariscossione.gov.it, ovvero accesso241.lom@agenziariscossione.gov.it
per la Sospensione legale della riscossione sospensioneriscossione.lombardia@agenziariscossione.gov.it
per le Richieste indifferibili e urgenti Lom.richiesteindifferibili.emergenza@agenziariscossione.gov.it
per la richiesta più generica di documenti o informazioni è previsto un “format per invio automatico di mail al servizio contribuenti”, o mediante PEC all’indirizzo unico protocollo@PEC.agenziariscossione.gov.it

Si ricorda che è attivo il servizio “Prenota un appuntamento allo sportello on-line”, con il quale è possibile prenotare un appuntamento e dialogare in videochiamata con un operatore.

Non sarà pertanto più necessario raggiungere le sedi e l’utente potrà ricevere tutta l’assistenza necessaria. Si può accedere da computer, smartphone o tablet, usando uno dei seguenti browser: Chrome, Edge, Safari. Per evitare problemi di collegamento e/o interruzioni del servizio, il dispositivo utilizzato per la videochiamata deve disporre di una connessione stabile e veloce.
L’appuntamento è prenotabile solo dall’area riservata del portale utilizzando esclusivamente le credenziali SPID e CIE.”